1. サポート対象
本アプリでは、主に次の内容をサポート対象とします。
- アプリの起動や基本操作に関する問題
- タスク入力、AI 提案、タイマー開始 / 停止に関する問題
- 通知、フリップ操作、履歴、ショートカット、シェア機能に関する問題
- ストア公開版の表示内容に関する報告
Project Pages
邪魔しないでね / Not Now Okay? サポート
このページは、アプリ「邪魔しないでね / Not Now Okay?」のサポート対象と、問い合わせ前の確認事項をまとめたものです。
最終更新日: 2026-03-15
2. 問い合わせ前に確認してほしいこと
問い合わせ前に、次の情報を整理してください。
- 利用している OS とバージョン
- 端末名
- アプリのバージョン / ビルド番号
- 問題が起きた手順
- 毎回起きるか、たまに起きるか
- ネットワーク接続の有無
- 画面表示やエラーメッセージのスクリーンショット
3. よくある確認ポイント
3.1 AI 提案が返らない
- ネットワークに接続しているか
- 一時的なサービス障害が起きていないか
- アプリを再起動して改善するか
3.2 通知が来ない
- アプリ内の通知設定が ON か
- OS 側の通知権限が許可されているか
- 省電力設定や集中モードで通知が抑制されていないか
3.3 フリップ操作が効かない
- 対応端末 / 対応 OS か
- 加速度センサーが正常に動く状態か
- ケースや設置面の影響で姿勢判定が不安定になっていないか
3.4 データが消えた
本アプリの主要データは端末内保存です。アプリ削除、端末初期化、OS 設定からのデータ消去で失われる場合があります。
4. 対応できないこと
次の内容は、必ずしも対応や復元を約束できません。
- 端末削除や初期化後のローカルデータ復元
- 外部サービス障害による一時的な AI 提案停止
- OS や端末固有制限による通知・センサー挙動の完全保証
- 将来機能や未提供機能に関する個別開発約束
5. 問い合わせ窓口
本アプリに関する問い合わせは、このサイトのお問い合わせページから受け付けます。内容によっては、回答まで時間がかかる場合や、回答できない場合があります。プライバシーに関する問い合わせも同じ窓口です。